Reconeixem la tasca imprescindible del personal administratiu del sistema de salut en el Dia Mundial de l’Administració Sanitària
La seva feina és clau per garantir una atenció eficient, organitzada i de qualitat, i per contribuir a un model assistencial centrat en les persones
L'11 de juny se celebra el Dia Mundial de l'Administració Sanitària, una jornada que vol reconèixer la tasca d'uns professionals imprescindibles per al bon funcionament del sistema de salut. La seva feina és clau per garantir una atenció eficient, organitzada i de qualitat, i per contribuir a un model assistencial centrat en les persones. L'administratiu sanitari desenvolupa una funció essencial tant en el suport a l'activitat assistencial com en l'acompanyament dels pacients al llarg del seu recorregut pel sistema sanitari.
D'una banda, dona suport als professionals assistencials mitjançant la gestió de processos administratius indispensables per al correcte funcionament dels serveis, alhora que afavoreix la coordinació entre els diferents nivells assistencials.
D'altra banda, exerceix un paper clau en l'acompanyament dels pacients. Sovint és el primer contacte de la ciutadania amb el centre sanitari i esdevé una figura de referència durant tot el procés assistencial. Informar, orientar, resoldre dubtes, facilitar tràmits i oferir suport en moments d'incertesa són funcions que van més enllà de la gestió administrativa i que contribueixen a generar confiança. És per això que l'administratiu sanitari humanitza l'atenció i millora l'experiència de les persones ateses.
