Compromís amb els usuaris i acompanyants
Promovem el benestar de la població i la millora de la seva salut, oferint serveis sanitaris centrats en les persones usuàries i acompanyants. Volem ser referents d’un model assistencial integrat i resolutiu, que aporti valor a la societat amb respecte, professionalitat, qualitat i seguretat del pacient. Per això impulsem pràctiques d’humanització per als usuaris i acompanyants, i oferim informació rellevant i útil dels processos clínics.
Setmana de l'Experiència de Pacient
Entenem l'experiència de pacient com un element clau i transformador per avançar cap a una atenció més humana i centrada en les persones.
Des de l'Observatori d'Experiència Ciutadana en Salut, s’impulsen iniciatives que incorporen aquesta visió en el dia a dia. Una d'elles és la Setmana de l'Experiència de Pacient de Salut Sant Joan, iniciada el 2025 amb activitats, formacions i reconeixements arreu dels nostres centres.
És una iniciativa per escoltar la veu dels pacients i promoure una sanitat més pròxima i humana. Durant tres dies s'organitzen xerrades, tallers, espais participatius i altres activitats adreçades a tota la població i als professionals sanitaris, pensades per informar, compartir vivències i resoldre dubtes sobre com millorar l'experiència assistencial.
Més informació sobre la Setmana de l’Experiència de Pacient
Passallibres la LeCtURA cura!
El projecte d'intercanvi de llibres leCtURA, amb el lema "A l'Hospital, la leCtURA cura!", va néixer el 2018 amb la finalitat de facilitar als pacients i als seus acompanyants llibres per llegir durant la seva estada al centre.
Actualment, l'Hospital disposa de quatre punts d'intercanvi de llibres: a la rambla, a les sales d'espera de l'Hospital de dia d'Oncologia, a cirurgia major ambulatòria i a exploracions complementàries.
- Oferim un servei complementari als usuaris durant les hores que han d'estar en un entorn aliè a les comoditats de casa seva.
- Omplim els buits dels acompanyants o dels cuidadors durant l'ingrés dels familiars o l'espera a les sales de consulta externa.
- Potenciem una activitat lúdica que es pot compartir a la resta del món.
Full informatiu del projecte d'intercanvi de llibres leCtURA, "A l'Hospital, la leCtURA cura!"
Més informació sober el projecte leCtURA
Música a l'Hospital
El cicle de música en directe a l'Hospital apropa aquest art en directe als pacients per afavorir el seu benestar i amb un impacte positiu directe en la seva salut.
El programa col·labora amb agrupacions de música del territori, com Camerata XXI i el Cor Mestral.
Les agrupacions realitzen concerts a serveis específics de manera regular i en ocasions especials, com l'època de Nadal.
Portem el Nadal a Salut Sant Joan
Portem el Nadal a Salut San Joan és una iniciativa que va néixer el 2019 amb l'objectiu que els nostres pacients puguin sentir el caliu d'aquestes festes.
El programa inclou diverses activitats realitzades en col·laboració amb entitats, escoles, organismes i empreses del territori:
- Guarniment dels serveis i centres amb un concurs intern de Millor guarniment de Nadal
- Guarniment dels jardins interiors de l'Hospital a càrrec de PortAventura i muntatge del pessebre a l'Hospital
- Visita dels personatges del PortAventura al Servei de Pediatria
- Actuació del Cor Mestral a l'Hospital
- Visita dels equips femení i Genuine de la Fundació Futbol Base Reus al Servei de Pediatria
- Lliurament de felicitacions de Nadal fetes per alumnes de 25 centres educatius del territori als pacients ingressats
- Lliurament de pastissos de bolquers als tres primers nadons nascuts, proporcionats per Fira Centre Comercial de Reus
- Visita de l'Hoquei Reus al Servei de Pediatria
- Visita dels Reis d'Orient al Servei de Pediatria
- Visita de la Guàrdia Urbana al Servei de Pediatria
Dia Mundial de la Poesia
Cada any, per celebrar el Dia Mundial de la Poesia (21 de març), en col·laboració amb les Biblioteques Municipals de Reus, l'Associació Amics de l'Hospital i Ars et Corpus, s'organitza una lectura de poemes amb acompanyament musical al punt de lectura de la rambla prinicpal de l’Hospital. En l'activitat hi participen tant professionals del centre com usuaris i acompanyants.
També, als punts de lectura del centre, s'hi posa una mostra de llibres de poesia que formen part del projecte passallibres.
Més informació sobre les activitats del Dia Mundial de la Poesia
Xerrades informatives
- Aviat seré mare/pare
Organitzem xerrades informatives adreçades a futures mares i pares per conèixer l'Hospital on ha de néixer el nadó, d'assistència lliure i gratuïta.
Aquestes activitats es van repetint al llarg de l'any, els dimecres a les 12 h, en format presencial.